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銀行

心地よい香りでおもてなし
お客様の満足度をアップ

銀行

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顧客の維持

競争の激しい金融業界では、顧客をいかに維持するかがビジネスの成功を左右します。お客様の満足度向上は顧客を維持する重要な要素となるため、香りの導入を検討する銀行が増えてきました。

香りはリラックスした雰囲気をつくり、シンプルな空間を心地良く変え、顧客の緊張を和らげおもてなしの心を伝えます。また長い待ち時間はお客様に苛立ちを感じさせ、マイナスな経験として記憶されてしまいますが、香りのある環境でのサービスは評価が高くなる傾向があります。エアアロマの香りを活用して空間を変化させませんか。

香りの効果

顧客の維持

香りが提供するプラスな体験が、顧客定着とビジネスパフォーマンスを向上。

満足度の向上

香りで待ち時間を短く感じさせ、サービスの評価を全体的に向上。

認知度をアップ

空間アロマは、ビジネスで最も重要な資産であるブランド価値を他のツールとは異なる側面からサポートします。

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